אם יש לכם עסק קטן ואתם מחפשים דרך להגדיל את המכירות או את רשימת התפוצה שלכם בלי להוציא המון כסף – משפך שיווקי הוא בדיוק הכלי בשבילכם. משפך שיווקי חכם יכול להוביל את הלקוחות שלכם מהיכרות ראשונית עם העסק ועד לפעולה כמו רכישה או הרשמה לשירות. במדריך הזה אסביר, שלב אחרי שלב, איך לבנות משפך שיווקי שמתאים לעסק שלכם, בלי יותר מדי כאב ראש.
שלב 1: הגדרת המטרות של המשפך השיווקי - מה בעצם אתם רוצים להשיג?
לפני שמתחילים לבנות את המשפך, חשוב להבין מה המטרה שלכם. האם אתם רוצים להגדיל את רשימת התפוצה? לשפר את המכירות? או אולי לעודד מעורבות גדולה יותר עם הלקוחות הקיימים? הגדירו מטרה ברורה, כי זה יעזור לבנות משפך מדויק יותר שיביא תוצאות טובות יותר.
טיפ ממני: תתאימו את המטרה לשלב בו אתם נמצאים בעסק וחשבו תמיד לטווח הארוך.
שלב 2: הכרת קהל היעד - מי הלקוחות שלכם ומה הם מחפשים?
כשמדובר במשפך שיווקי, חשוב לדעת למי אתם פונים. אתם הרי רוצים לבנות משפך שמדבר בשפה של הלקוחות שלכם, מבין את הצרכים שלהם, ונותן להם פתרון לבעיה. חשבו לרגע – מי הם? מה מעניין אותם? מה הם צריכים? ברגע שתכירו את הקהל שלכם, תוכלו לבנות משפך יעיל ומותאם יותר.
טיפ ממני: בשלב זה אני ממליצה להיעזר בבינה המלאכותית שתשאל אתכם את השאלות הנכונות ועל סמך התשובות המפורטות שלכם תסייע בקלות.
שלב 3: בניית דף נחיתה פשוט וממוקד - שמרו על זה פשוט (פחות זה יותר)
זהו השלב הטכני של בניית דף נחיתה שמזמין את הלקוחות לפעול. דף נחיתה לעסק קטן לא חייב להיות מורכב, אבל הוא חייב להיות ברור וממוקד.
הנה כמה טיפים לדף נחיתה מוצלח:
הצעה ברורה: ספרו ללקוח מה הוא מקבל – מדריך חינמי, הצעה שווה או הנחה על שירות.
קריאה לפעולה: הנעה לפעולה פשוטה וברורה כמו "הירשמו עכשיו" או "לחצו להורדה".
עיצוב נקי: שמרו על עיצוב פשוט וברור, בלי עומס מיותר.
טיפ ממני: חשבו מה הלקוח הפוטנציאלי שלכם היה שמח לקבל. כשתסיימו לבנות את הדף שלחו אותו לחבר קרוב שיחווה את דעתו (האם ההצעה ברורה, האם הוא נוח לשימוש, האם הוא קריא)
שלב 4: בניית משפך דיוור חכם - המיילים שלכם יכולים לעבוד בשבילכם
אחרי שהלקוחות השאירו את הפרטים בדף הנחיתה, זה הזמן להתחיל לתחזק את הקשר באמצעות סדרת מיילים אוטומטיים. תוכלו להשתמש בכלים כמו SMOOVE כדי ליצור אוטומציות שישלחו מיילים ברגע הנכון. המיילים צריכים להיות מועילים – תציגו את המוצרים או השירותים שלכם בהדרגה ותבנו אמון עם הלקוחות לאורך הדרך.
טיפ ממני: השתדלו לתת ערך בכל מייל ולא לדחוף למכירה בכל פעם, זה עלול לעצבן ולגרום לאנשים להסיר את עצמם מהרשימה.
שלב 5: שימוש באוטומציות - איך לחסוך זמן ועדיין לשמור על קשר עם הלקוחות
אוטומציות הן דרך מצוינת לחסוך זמן ועדיין להישאר בקשר עם הלקוחות.
למשל:
אם מישהו הוריד מדריך, שלחו לו מייל אוטומטי עם הצעה לשירותים נוספים.
אם מישהו עזב את עגלת הקניות באתר, תזכירו לו לחזור ולסיים את הרכישה.
שלחו ברכה עם פנייה אישית ליום הולדת או לחג עם הטבה או הצעה רלוונטית.
יש לכם שירות חדש? שלחו מייל גורף לכל רשימת התפוצה שלכם וספרו להם על כך.
האוטומציות האלה מאפשרות לפעול בצורה חכמה, ולשמור על קשר עם הלקוחות בלי לבזבז זמן.
טיפ ממני: הכינו רשימה של פעולות שאתם עושים היום באופן ידני שחוזרים על עצמם וגוזלים ממכם זמן יקר.
שלב 6: מדידת תוצאות ושיפור מתמיד - איך יודעים אם המשפך עובד?
אחד הדברים החשובים במשפך שיווקי הוא לבדוק אם הוא באמת מביא תוצאות.
זה אומר לעקוב אחרי מדדים כמו - כמה אנשים נרשמים דרך דף הנחיתה, מה מקור ההרשמה, כמה פותחים את המיילים שלכם וכמה באמת מבצעים רכישות. כשמבינים את הנתונים, אפשר לשפר את המשפך ולעשות התאמות שישפרו את הביצועים.
טיפ ממני: אל תזלזלו בשלב הזה, הוא הכי חשוב. הרעיון הוא תמיד לשפר ולהתייעל תוך כדי תנועה.
-----
לסיכום,
בניית משפך שיווקי חכם היא דרך מצוינת לשדרג את אסטרטגיית השיווק שלכם בעסק, בלי להוציא המון כסף. עם דפי נחיתה פשוטים, אוטומציות חכמות וסדרת מיילים, תוכלו להוביל את הלקוחות שלכם לאורך המסע השיווקי – מהיכרות ראשונית ועד לפעולה.
נשמע מורכב? ממש לא. כשתעבדו שלב אחרי שלב, זה יהפוך לפשוט ויעיל.
אחרי שתבנו את התהליך הזה פעם אחת תוכלו להשתמש בו שוב ושוב. מומלץ להיעזר באיש מקצוע שילווה אתכם בבניית המשפך השיווקי הראשון שלכם, כך שתוכלו לשכפל את התהליך שוב ושוב ולעשות זאת בעצמכם בהמשך.
רוצים לדעת איך? כתבו לי בתגובה או קראו כאן
.
Comments